Portefeuille
FD-101Portefeuille introuvable
Ce qui s'est passé. Le site n'a trouvé aucun portefeuille Solana dans le navigateur. Sur téléphone, cela arrive quand le site est ouvert dans un navigateur ordinaire alors que le portefeuille est une application distincte.
Que faire. Sur ordinateur, installez l'extension Phantom, Solflare ou Backpack et actualisez la page. Sur téléphone, ouvrez fairdrum.to dans le navigateur intégré de l'application de portefeuille.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-102Le portefeuille n'a pas donné l'accès
Ce qui s'est passé. Le portefeuille a été trouvé, mais il n'a pas communiqué l'adresse au site : il est verrouillé, il ne contient pas de compte Solana ou la demande a été refusée.
Que faire. Ouvrez le portefeuille, saisissez le mot de passe, vérifiez que le réseau Solana est sélectionné et appuyez de nouveau sur « Connecter le portefeuille ».
Jetons : rien n'a été débité.
FD-103Signature annulée
Ce qui s'est passé. Vous avez fermé la fenêtre du portefeuille ou appuyé sur « Refuser ». Sans votre signature, le contrat ne fait rien.
Que faire. Si c'était involontaire, appuyez de nouveau sur le bouton du jeu et confirmez. Pour que la fenêtre n'apparaisse pas à chaque manche, activez le jeu sans signatures sous le bouton du jeu.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-104Portefeuille non connecté
Ce qui s'est passé. L'action exige une signature, mais le portefeuille n'est pas connecté ou s'est déconnecté (par exemple, vous avez changé de compte dans le portefeuille).
Que faire. Appuyez sur « Connecter le portefeuille » dans l'en-tête du site et recommencez l'action.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-105Pas assez de SOL pour les frais de réseau
Ce qui s'est passé. Chaque action sur le réseau Solana coûte de petits frais, et la première manche crée en plus votre compte de joueur (environ 0,003 SOL, une seule fois). Il ne reste pas assez de SOL dans le portefeuille pour cela.
Que faire. Gardez dans le portefeuille une réserve de 0,01 à 0,02 SOL en plus du montant de la recharge. Si vous rechargez « tout », réduisez le montant.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-106Le portefeuille contient moins de SOL que le montant déposé
Ce qui s'est passé. Le montant de la recharge dépasse ce que contient le portefeuille.
Que faire. Saisissez un montant plus petit ou transférez des SOL vers le portefeuille depuis une plateforme d'échange. La caisse contient un lien pour échanger une autre cryptomonnaie contre des SOL.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-107Un autre compte est sélectionné dans le portefeuille
Ce qui s'est passé. Le site a préparé l'action pour un compte, mais le portefeuille l'a signée avec un autre : vous avez changé de compte dans le portefeuille après la connexion.
Que faire. Appuyez sur l'adresse dans l'en-tête du site, déconnectez le portefeuille et reconnectez-le avec le bon compte.
Jetons : rien n'a été débité.
Solde et mise
FD-201Pas assez de SOL sur le solde de jeu
Ce qui s'est passé. La taille de la manche dépasse votre solde de jeu. Le solde de jeu, ce sont les SOL déposés dans le contrat, et non tout ce que contient le portefeuille.
Que faire. Appuyez sur « Recharger » ou choisissez une manche plus petite. Le coût de la manche est toujours indiqué sous le bouton du jeu.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-202Cette taille de manche n'est pas disponible pour le moment
Ce qui s'est passé. Le contrat n'accepte que des manches de taille autorisée : jusqu'à 1 SOL dans les jeux et jusqu'à 10 SOL sur la roue principale.
Que faire. Choisissez la taille de la manche avec les boutons sous le jeu. Si l'erreur est apparue d'elle-même, actualisez la page.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-203Une manche est inachevée
Ce qui s'est passé. Vous avez déjà une manche dont la mise est acceptée mais dont le résultat n'est pas encore reçu. Tant qu'elle n'est pas terminée, on ne peut pas en commencer une nouvelle — c'est une protection contre la double mise.
Que faire. Appuyez sur le bouton principal du jeu : il affichera « Achever le tour » et terminera la manche. Une manche inachevée peut être achevée depuis n'importe quel jeu et n'importe quel appareil.
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-204Le compte du joueur n'est pas encore créé
Ce qui s'est passé. Le portefeuille n'a pas encore de compte de joueur dans le contrat.
Que faire. Appuyez sur « Recharger » : le compte est créé automatiquement avec la première recharge, il n'y a pas d'inscription séparée.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-205Les mises sont suspendues
Ce qui s'est passé. L'acceptation de nouvelles mises est temporairement suspendue — le plus souvent parce que l'oracle de nombres aléatoires ne répond pas. La sentinelle du contrat active la pause automatiquement, afin que de nouvelles mises ne restent pas bloquées en attente.
Que faire. Patientez. Les mises déjà placées sont réglées comme d'habitude ; si l'oracle ne répond finalement pas, elles seront restituées. Le retrait fonctionne.
Jetons : le solde n'a pas changé.
FD-206Le jeu n'est pas encore lancé
Ce qui s'est passé. Le contrat n'est pas encore ouvert aux mises, ou le site est connecté à un réseau où le jeu n'existe pas.
Que faire. Vérifiez que le portefeuille est réglé sur le réseau principal de Solana (Mainnet) et actualisez la page.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-207Le site et le contrat n'ont pas la même version
Ce qui s'est passé. La page dans votre navigateur et le contrat sur le réseau n'ont pas la même version. En général, c'est une ancienne page restée en cache juste après une mise à jour du site.
Que faire. Actualisez la page en vidant le cache : Ctrl+F5 sur ordinateur ; sur téléphone, fermez l'onglet et rouvrez le site. Si cela ne suffit pas, attendez 10 à 15 minutes.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-208Pas de tours gratuits
Ce qui s'est passé. Cette version du jeu ne comporte pas de tours gratuits : chaque manche est payée depuis le solde de jeu.
Que faire. Jouez une manche ordinaire. Si le bouton proposait un tour gratuit, actualisez la page.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-209Votre limite de perte est atteinte
Ce qui s'est passé. Vous avez fixé vous-même une limite de perte par jour dans votre compte, et elle est atteinte aujourd'hui. Le site ne permet pas de commencer une nouvelle manche.
Que faire. Le jeu rouvrira demain. Vous pouvez modifier ou supprimer la limite dans votre compte, dans le bloc « Vos propres limites ».
Jetons : le solde n'a pas changé.
Manche et oracle
FD-301L'oracle n'a pas encore inscrit le nombre
Ce qui s'est passé. La mise est enregistrée, mais l'oracle indépendant n'a pas encore envoyé le nombre aléatoire. Cela prend en général de 10 secondes à 3 minutes, davantage quand le réseau est chargé.
Que faire. Ne lancez pas de nouvelle manche. Patientez et appuyez sur « Achever le tour ». Vous pouvez fermer la page : le service gardien achèvera la manche et le résultat sera sur le solde. Si l'oracle ne répond pas en 20 minutes, la mise sera restituée en totalité (FD-312).
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-302Le résultat est prêt, mais pas enregistré
Ce qui s'est passé. L'oracle a déjà inscrit le nombre, mais le règlement de la manche n'est pas encore fait : ni le site ni le service gardien n'en ont eu le temps.
Que faire. Appuyez sur « Achever le tour » et confirmez la signature. Le résultat ne dépend pas de la personne qui appuie : il est déterminé par le nombre de l'oracle.
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-303La manche est déjà terminée
Ce qui s'est passé. La manche est déjà réglée — le plus souvent par le service gardien, pendant que la page attendait. Elle ne peut pas être réglée une seconde fois.
Que faire. Actualisez la page. Le résultat est déjà sur le solde de jeu ; la manche elle-même se retrouve sur la page « Vérifier une manche ».
Jetons : le résultat est déjà sur le solde de jeu.
FD-304Manche close sans résultat
Ce qui s'est passé. L'oracle a répondu, mais la manche n'a été ni réglée ni scellée dans les trois minutes et demie suivant la mise (voir FD-311). Selon les règles du contrat, une telle manche est close sans résultat : sinon, il serait possible de renoncer aux manches perdantes.
Que faire. Cela n'arrive que si la page était fermée et que le service gardien ne fonctionnait pas. Ne fermez pas la page pendant une manche ou activez le jeu sans signatures.
Jetons : la mise de cette manche est allée à la banque des gains et n'est pas restituée.
FD-305Manche d'une ancienne version du jeu
Ce qui s'est passé. Il reste sur le compte une manche inachevée, lancée sur l'ancienne version du contrat. La nouvelle version du site ne peut pas la régler.
Que faire. Appuyez sur « Fermer la manche expirée » dans votre compte, puis commencez une nouvelle manche.
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-306La manche est réglée, mais le site n'a pas lu le résultat
Ce qui s'est passé. Le contrat a réglé la manche, mais le site n'a pas pu lire l'enregistrement du résultat — le nœud du réseau ne l'a pas fourni à temps.
Que faire. Actualisez la page : le solde et l'historique sont relus depuis le contrat. La manche peut être vérifiée sur la page « Vérifier une manche ».
Jetons : le résultat est déjà sur le solde de jeu.
FD-307Impossible de confirmer l'enregistrement de la mise
Ce qui s'est passé. La transaction de mise a été envoyée, mais le site n'a pas vu son enregistrement sur le réseau : le nœud du réseau est en retard ou la transaction s'est perdue.
Que faire. Actualisez la page et regardez le solde de jeu. Si la mise a été débitée, la manche est enregistrée et le bouton principal affichera « Achever le tour ». Si elle n'a pas été débitée, appuyez de nouveau sur le bouton.
Jetons : la mise n'a pas été débitée ; le réseau a pu prélever ses frais pour la tentative (une fraction de centime).
FD-308L'adresse de la demande d'aléa est occupée
Ce qui s'est passé. L'adresse où l'oracle doit inscrire le nombre de votre manche a été occupée à l'avance par quelqu'un. Le site saute lui-même ces adresses, mais toutes les plus proches étaient occupées.
Que faire. Refaites la mise dans une minute. Si cela se reproduit plusieurs fois de suite, quelqu'un gêne délibérément votre portefeuille : le retrait et le solde n'en sont pas affectés.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-309Trop tôt
Ce qui s'est passé. L'étape a été envoyée avant que le réseau ne soit prêt : le règlement n'est possible qu'après l'inscription de l'oracle, la fermeture d'une manche expirée seulement 20 minutes après la mise.
Que faire. Pour le règlement, attendez quelques secondes et réessayez. Pour fermer une manche expirée, attendez que 20 minutes se soient écoulées depuis la mise.
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-310La manche a expiré
Ce qui s'est passé. La manche n'a pas été réglée en 20 minutes : la page était fermée et le service gardien n'a pas eu le temps, ou bien l'oracle a répondu trop tard. Une telle manche se ferme par une commande distincte. Si l'oracle a répondu, le contrat paie les gains ordinaires de la table (sans les jackpots) ; s'il n'a pas répondu, la mise va à la banque des gains.
Que faire. Appuyez de nouveau sur le bouton principal du jeu (« Achever le tour ») : le site fermera lui-même la manche et affichera le bilan. Le bouton « Fermer la manche expirée » dans votre compte fait la même chose.
Jetons : la mise a été acceptée par le contrat et attend le résultat — elle n'est pas perdue.
FD-311Manche non scellée à temps
Ce qui s'est passé. Au nombre de l'oracle, le contrat mélange le hash du bloc dans lequel la mise est enregistrée : ainsi, l'issue ne peut pas être calculée à l'avance. Ce hash est disponible pendant environ trois minutes et demie. En général, la manche est réglée dans ce délai ou le service gardien la scelle ; ici, ni le site ni le service n'y sont parvenus à temps.
Que faire. Attendez que 20 minutes se soient écoulées depuis la mise, puis appuyez sur le bouton principal : la manche se fermera. Pour éviter cela, ne fermez pas la page pendant qu'une manche est en cours, ou activez le jeu sans signatures — le site scelle et règle alors la manche lui-même.
Jetons : la mise de cette manche est allée à la banque des gains et n'est pas restituée.
FD-312L'oracle n'a pas répondu — mise restituée
Ce qui s'est passé. L'oracle n'a pas inscrit le nombre aléatoire en 20 minutes — le délai de la manche. Une telle manche n'a pas d'issue, le contrat a donc restitué la mise en totalité : rien n'en a été versé à la banque des gains ni à l'administrateur.
Que faire. Il n'y a rien à faire : la mise est déjà sur le solde de jeu. Si cela se répète, l'oracle fonctionne par intermittence — attendez avant de placer de nouvelles mises.
Jetons : la mise a été restituée en totalité sur le solde de jeu.
Réseau Solana
FD-401Le nœud du réseau est surchargé
Ce qui s'est passé. Le nœud du réseau par lequel le site lit la blockchain a limité le nombre de requêtes. C'est un problème de connexion, pas de jeu.
Que faire. Attendez 10 à 20 secondes et réessayez. N'appuyez pas sur le bouton plusieurs fois de suite.
Jetons : le solde n'a pas changé.
FD-402Le nœud du réseau est en retard
Ce qui s'est passé. Le nœud du réseau est en retard sur la blockchain et a refusé la transaction comme « trop récente ».
Que faire. Recommencez l'action dans 2 à 3 secondes.
Jetons : rien n'a été débité.
FD-403La transaction n'est pas passée à temps
Ce qui s'est passé. Le réseau n'a pas confirmé la transaction dans le délai imparti. Cette transaction ne passera plus par la suite : sa durée de validité a expiré.
Que faire. Vérifiez le solde de jeu et l'historique. Si la mise n'a pas été débitée, réessayez. Si elle l'a été, la manche est enregistrée : appuyez sur « Achever le tour ».
Jetons : la mise n'a pas été débitée ; le réseau a pu prélever ses frais pour la tentative (une fraction de centime).
FD-404Le réseau a rejeté la transaction
Ce qui s'est passé. Le réseau a vérifié la transaction et l'a rejetée. La cause est en général des données périmées sur la page.
Que faire. Actualisez la page et réessayez. Si l'erreur se reproduit, notez l'heure et le code et ne répétez pas l'action à l'aveugle.
Jetons : la mise n'a pas été débitée ; le réseau a pu prélever ses frais pour la tentative (une fraction de centime).
FD-405Pas de connexion au réseau Solana
Ce qui s'est passé. Le navigateur n'a pas pu joindre le nœud du réseau Solana : pas d'Internet, ou bien un VPN, un bloqueur de publicités ou un réseau d'entreprise fait obstacle.
Que faire. Vérifiez votre connexion Internet, désactivez le VPN et les bloqueurs pour fairdrum.to, actualisez la page. Le solde est conservé dans le contrat et ne disparaîtra pas.
Jetons : le solde n'a pas changé.
Caisse et retrait
FD-601Le retrait est encore fermé
Ce qui s'est passé. Le retrait depuis le solde de jeu s'ouvre 12 heures après la dernière recharge — c'est une règle du contrat, la même pour tous. Chaque nouvelle recharge relance le décompte de 12 heures.
Que faire. L'heure d'ouverture est indiquée dans la caisse. Ne rechargez pas le solde si vous comptez retirer dans les prochaines heures.
Jetons : le solde n'a pas changé.
FD-602Montant incorrect
Ce qui s'est passé. Le montant est égal à zéro ou dépasse le solde disponible. Le solde disponible n'inclut pas les tranches du jackpot qui ne sont pas encore versées.
Que faire. Saisissez de nouveau le montant ou appuyez sur « Max ».
Jetons : le solde n'a pas changé.
FD-603Pas de droits pour cette action
Ce qui s'est passé. Seul le titulaire du compte peut effectuer cette action, or c'est un autre portefeuille qui l'a signée.
Que faire. Vérifiez quel compte est sélectionné dans le portefeuille, reconnectez le portefeuille et réessayez.
Jetons : le solde n'a pas changé.
FD-604La protection du coffre s'est déclenchée
Ce qui s'est passé. Avant chaque paiement et après chaque règlement, le contrat vérifie que le coffre contient au moins ce qu'il doit à tous les joueurs et aux cagnottes. Si ce n'est pas le cas, l'opération est rejetée en bloc — ainsi, ni une erreur ni une attaque ne peut faire sortir du coffre les fonds d'autrui.
Que faire. C'est une protection d'urgence ; en fonctionnement normal, elle ne se déclenche pas. Votre solde n'a pas changé. Réessayez plus tard ; si cela se répète, ne placez pas de nouvelles mises tant que le projet n'a pas annoncé que la cause est éliminée.
Jetons : le solde n'a pas changé.
S'il n'y a pas de code, mais que quelque chose ne va pas
Le résultat n'arrive pas depuis plus d'une minute
Le nombre est envoyé par un oracle indépendant : en général de 10 secondes à 3 minutes. Un chronomètre tourne sur le bouton. Vous pouvez fermer la page — le service gardien achèvera la manche et le résultat sera sur le solde.
Le bouton du jeu est inactif
La raison est écrite sur le bouton : connectez le portefeuille, rechargez le solde ou attendez le résultat de la manche en cours. Si le jeu automatique est en marche, arrêtez-le avec le bouton « Arrêter ».
J'ai fermé la page en pleine manche
La mise et le nombre sont enregistrés sur le réseau. Ouvrez n'importe quel jeu : le bouton proposera « Achever le tour », ou bien la manche est déjà achevée et le résultat est sur le solde.
Le solde sur le site ne correspond pas à celui du portefeuille
Ce sont deux montants différents : le solde de jeu se trouve dans le contrat, le reste dans le portefeuille. Après une recharge ou un retrait, actualisez la page.
Le gain est inférieur à celui de la table
Un gain ne peut pas dépasser le quart de la banque des gains au moment de la mise. Si la banque est faible, un gros gain est réduit — c'est une règle du contrat, indiquée dans la table des gains du jeu.
Le plateau a affiché un gain, mais le retour est inférieur à la mise
Une manche, ce sont plusieurs mises de 0,01 SOL à la fois : il y en a dix dans une manche de 0,1 SOL. Le plateau montre la meilleure d'entre elles (par exemple ×2 pour une mise sur dix), et les autres ont pu ne rien rapporter. Le bilan de toute la manche figure sur la ligne « Retour : X sur Y SOL » sous le plateau.
La fenêtre du portefeuille n'apparaît pas
Vérifiez que le navigateur n'a pas bloqué la fenêtre contextuelle et ouvrez le portefeuille manuellement : la demande y attend. Sur téléphone, ouvrez le site dans l'application de portefeuille.
Le portefeuille affiche « Transaction failed simulation »
C'est un avertissement du portefeuille lui-même quand le réseau est chargé. Appuyez sur « Refuser » et réessayez dans quelques secondes — rien n'est débité.
La page semble cassée ou n'est pas dans la bonne langue
Actualisez la page en vidant le cache (Ctrl+F5). La langue se change avec le bouton au globe dans l'en-tête.
Vous pouvez vérifier la manche vous-même : vérifier une manche. Comment fonctionnent la manche et le règlement : contrat. Autres questions : questions et réponses.
FAIR