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Erros nos jogos: o que aconteceu e o que fazer

Quando algo dá errado em um jogo, a mensagem aparece logo abaixo do campo do jogo: um título, o que fazer e um código como FD-301. Aqui estão os detalhes de cada código.

O essencial. O seu saldo do jogo fica guardado no contrato, não no site: uma falha da página, do navegador ou da conexão não o altera. A aposta ou está registrada na rede — e então a rodada será liquidada — ou não está registrada — e então não foi debitada.

Três passos para qualquer erro: leia a dica abaixo do jogo, atualize a página, confira o saldo e o histórico. Não clique no botão muitas vezes seguidas.

Carteira

FD-101Carteira não encontrada

O que aconteceu. O site não encontrou nenhuma carteira Solana no navegador. No celular isso acontece quando o site está aberto em um navegador comum e a carteira é um aplicativo separado.

O que fazer. No computador, instale a extensão Phantom, Solflare ou Backpack e atualize a página. No celular, abra fairdrum.to no navegador integrado do aplicativo da carteira.

Tokens: nada foi debitado.

FD-102A carteira não deu acesso

O que aconteceu. A carteira foi encontrada, mas não informou o endereço ao site: ela está bloqueada, não tem uma conta Solana ou a solicitação foi rejeitada.

O que fazer. Abra a carteira, digite a senha, confirme que a rede Solana está selecionada e clique em “Conectar carteira” de novo.

Tokens: nada foi debitado.

FD-103Assinatura cancelada

O que aconteceu. Você fechou a janela da carteira ou clicou em “Rejeitar”. Sem a sua assinatura o contrato não faz nada.

O que fazer. Se foi sem querer, clique no botão do jogo de novo e confirme. Para que a janela não apareça a cada rodada, ative o jogo sem assinaturas abaixo do botão do jogo.

Tokens: nada foi debitado.

FD-104Carteira não conectada

O que aconteceu. A ação exige assinatura, mas a carteira não está conectada ou se desconectou (por exemplo, você trocou de conta na carteira).

O que fazer. Clique em “Conectar carteira” no cabeçalho do site e repita a ação.

Tokens: nada foi debitado.

FD-105Falta SOL para a taxa de rede

O que aconteceu. Cada ação na rede Solana custa uma pequena taxa, e a primeira rodada também cria a sua conta de jogador (cerca de 0,003 SOL, uma única vez). Não sobrou SOL na carteira para isso.

O que fazer. Mantenha na carteira uma reserva de 0,01–0,02 SOL além do valor do depósito. Se estiver depositando tudo o que tem, reduza o valor.

Tokens: nada foi debitado.

FD-106Há menos SOL na carteira do que você quer depositar

O que aconteceu. O valor do depósito é maior do que o que há na carteira.

O que fazer. Informe um valor menor ou transfira SOL de uma exchange para a carteira. No caixa há um link para trocar outra criptomoeda por SOL.

Tokens: nada foi debitado.

FD-107Outra conta está selecionada na carteira

O que aconteceu. O site montou a ação para uma conta, mas a carteira assinou com outra: você trocou de conta dentro da carteira depois de conectar.

O que fazer. Clique no endereço no cabeçalho do site, desconecte a carteira e conecte de novo com a conta certa.

Tokens: nada foi debitado.

Saldo e aposta

FD-201SOL insuficiente no saldo do jogo

O que aconteceu. O tamanho da rodada é maior que o seu saldo do jogo. O saldo do jogo são os SOL depositados no contrato, e não tudo o que está na carteira.

O que fazer. Clique em “Depositar” ou escolha uma rodada menor. Abaixo do botão do jogo sempre aparece quanto custa a rodada.

Tokens: nada foi debitado.

FD-202Este tamanho de rodada não está disponível agora

O que aconteceu. O contrato só aceita rodadas de tamanho permitido: até 1 SOL nos jogos e até 10 SOL na roda principal.

O que fazer. Escolha o tamanho da rodada com os botões abaixo do jogo. Se o erro apareceu sozinho, atualize a página.

Tokens: nada foi debitado.

FD-203Há uma rodada pendente

O que aconteceu. Você já tem uma rodada cuja aposta foi aceita, mas cujo resultado ainda não chegou. Enquanto ela não for concluída, não é possível começar outra — é uma proteção contra aposta em dobro.

O que fazer. Clique no botão principal do jogo: ele mostrará “Concluir o giro” e concluirá a rodada. Uma rodada pendente pode ser concluída a partir de qualquer jogo e de qualquer dispositivo.

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-204A conta do jogador ainda não foi criada

O que aconteceu. A carteira ainda não tem uma conta de jogador no contrato.

O que fazer. Clique em “Depositar”: a conta é criada automaticamente junto com o primeiro depósito; não há cadastro separado.

Tokens: nada foi debitado.

FD-205O recebimento de apostas está suspenso

O que aconteceu. O recebimento de novas apostas está temporariamente suspenso — normalmente porque o oráculo de números aleatórios não responde. O guardião do contrato aciona a pausa automaticamente, para que novas apostas não fiquem presas à espera.

O que fazer. Aguarde. As apostas já feitas são liquidadas normalmente; se o oráculo não chegar a responder, elas serão devolvidas. O saque funciona.

Tokens: o saldo não mudou.

FD-206O jogo ainda não foi lançado

O que aconteceu. O contrato ainda não está aberto para apostas ou o site está conectado a uma rede em que o jogo não existe.

O que fazer. Verifique se a carteira está na rede principal da Solana (Mainnet) e atualize a página.

Tokens: nada foi debitado.

FD-207O site e o contrato são de versões diferentes

O que aconteceu. A página no seu navegador e o contrato na rede são de versões diferentes. Em geral é uma página antiga do cache logo após uma atualização do site.

O que fazer. Atualize a página limpando o cache: Ctrl+F5 no computador; no celular, feche a aba e abra o site de novo. Se não resolver, aguarde 10–15 minutos.

Tokens: nada foi debitado.

FD-208Não há giros grátis

O que aconteceu. Nesta versão do jogo não há giros grátis: cada rodada é paga com o saldo do jogo.

O que fazer. Jogue uma rodada comum. Se o botão oferecia um giro grátis, atualize a página.

Tokens: nada foi debitado.

FD-209O seu limite de perda foi atingido

O que aconteceu. Você mesmo definiu um limite diário de perda no painel, e hoje ele foi atingido. O site não permite começar uma nova rodada.

O que fazer. O jogo será reaberto amanhã. É possível alterar ou remover o limite no painel, no bloco “Seus limites”.

Tokens: o saldo não mudou.

Rodada e oráculo

FD-301O oráculo ainda não gravou o número

O que aconteceu. A aposta foi registrada, mas o oráculo independente ainda não enviou o número aleatório. Em geral leva de 10 segundos a 3 minutos; com a rede congestionada, mais.

O que fazer. Não inicie uma nova rodada. Aguarde e clique em “Concluir o giro”. Você pode fechar a página: o serviço vigilante concluirá a rodada e o resultado estará no saldo. Se o oráculo não responder em 20 minutos, a aposta será devolvida integralmente (FD-312).

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-302O resultado está pronto, mas não foi registrado

O que aconteceu. O oráculo já gravou o número, mas a rodada ainda não foi liquidada: nem o site nem o serviço vigilante chegaram a fazê-lo.

O que fazer. Clique em “Concluir o giro” e confirme a assinatura. O resultado não depende de quem clica: ele é determinado pelo número do oráculo.

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-303A rodada já foi concluída

O que aconteceu. A rodada já foi liquidada — na maioria das vezes pelo serviço vigilante, enquanto a página aguardava. Não é possível liquidá-la de novo.

O que fazer. Atualize a página. O resultado já está no saldo do jogo; a rodada pode ser encontrada na página “Conferir uma rodada”.

Tokens: o resultado já está no saldo do jogo.

FD-304Rodada encerrada sem resultado

O que aconteceu. O oráculo respondeu, mas a rodada não foi liquidada nem selada em três minutos e meio após a aposta (veja FD-311). Pelas regras do contrato, uma rodada assim é encerrada sem resultado: caso contrário, seria possível desistir das rodadas perdedoras.

O que fazer. Isso só acontece se a página estava fechada e o serviço vigilante não estava funcionando. Não feche a página durante a rodada ou ative o jogo sem assinaturas.

Tokens: a aposta desta rodada foi para o banco de prêmios e não é devolvida.

FD-305Rodada de uma versão anterior do jogo

O que aconteceu. Ficou na conta uma rodada pendente, feita em uma versão anterior do contrato. A nova versão do site não consegue liquidá-la.

O que fazer. Clique em “Fechar a expirada” no painel e depois comece uma nova rodada.

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-306A rodada foi liquidada, mas o site não leu o resultado

O que aconteceu. O contrato liquidou a rodada, mas o site não conseguiu ler o registro do resultado — o nó da rede não o entregou a tempo.

O que fazer. Atualize a página: o saldo e o histórico são lidos do contrato de novo. A rodada pode ser conferida na página “Conferir uma rodada”.

Tokens: o resultado já está no saldo do jogo.

FD-307Não foi possível confirmar o registro da aposta

O que aconteceu. A transação com a aposta foi enviada, mas o site não viu o registro dela na rede: o nó da rede estava atrasado ou a transação se perdeu.

O que fazer. Atualize a página e veja o saldo do jogo. Se a aposta foi debitada, a rodada está registrada e o botão principal mostrará “Concluir o giro”. Se não foi debitada, clique no botão de novo.

Tokens: a aposta não foi debitada; a rede pode ter cobrado a sua taxa pela tentativa (frações de centavo).

FD-308O endereço da solicitação de aleatoriedade está ocupado

O que aconteceu. Alguém ocupou de antemão o endereço em que o oráculo deve gravar o número da sua rodada. O site pula esses endereços sozinho, mas todos os mais próximos estavam ocupados.

O que fazer. Repita a aposta em um minuto. Se acontecer várias vezes seguidas, alguém está atrapalhando a sua carteira de propósito: o saque e o saldo não são afetados.

Tokens: nada foi debitado.

FD-309Cedo demais

O que aconteceu. O passo foi enviado antes de a rede estar pronta: a liquidação só é possível depois que o oráculo grava o número, e o fechamento de uma rodada expirada, só 20 minutos após a aposta.

O que fazer. Para a liquidação, aguarde alguns segundos e repita. Para fechar uma rodada expirada, espere passarem 20 minutos desde a aposta.

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-310A rodada expirou

O que aconteceu. A rodada não foi liquidada em 20 minutos: a página estava fechada e o serviço vigilante não chegou a tempo, ou o oráculo respondeu tarde demais. Uma rodada assim é fechada por um comando separado. Se o oráculo respondeu, o contrato paga os prêmios comuns da tabela (sem jackpots); se não respondeu, a aposta vai para o banco de prêmios.

O que fazer. Clique de novo no botão principal do jogo (“Concluir o giro”): o site fechará a rodada sozinho e mostrará o total. O botão “Fechar a expirada” no painel faz o mesmo.

Tokens: a aposta foi aceita pelo contrato e aguarda o resultado — ela não foi perdida.

FD-311A rodada não foi selada a tempo

O que aconteceu. Ao número do oráculo o contrato mistura o hash do bloco em que a aposta foi registrada: assim o resultado não pode ser calculado de antemão. Esse hash fica disponível por cerca de três minutos e meio. Normalmente a rodada é liquidada nesse tempo ou o serviço vigilante a sela; aqui nem o site nem o serviço chegaram a tempo.

O que fazer. Espere passarem 20 minutos desde a aposta e clique no botão principal: a rodada será fechada. Para que isso não aconteça, não feche a página enquanto a rodada estiver em andamento, ou ative o jogo sem assinaturas — assim o próprio site sela e liquida a rodada.

Tokens: a aposta desta rodada foi para o banco de prêmios e não é devolvida.

FD-312O oráculo não respondeu — aposta devolvida

O que aconteceu. O oráculo não gravou o número aleatório em 20 minutos — o prazo da rodada. Uma rodada assim não tem resultado, por isso o contrato devolveu a aposta integralmente: nada dela foi para o banco de prêmios nem para o administrador.

O que fazer. Não é preciso fazer nada: a aposta já está no saldo de jogo. Se isso se repetir, o oráculo está funcionando com falhas — espere antes de fazer novas apostas.

Tokens: a aposta foi devolvida integralmente ao saldo de jogo.

Rede Solana

FD-401O nó da rede está sobrecarregado

O que aconteceu. O nó da rede pelo qual o site lê a blockchain limitou o número de solicitações. É um problema de conexão, não do jogo.

O que fazer. Aguarde 10–20 segundos e repita. Não clique no botão muitas vezes seguidas.

Tokens: o saldo não mudou.

FD-402O nó da rede está atrasado

O que aconteceu. O nó da rede ficou atrasado em relação à blockchain e não aceitou a transação por considerá-la “nova demais”.

O que fazer. Repita a ação em 2–3 segundos.

Tokens: nada foi debitado.

FD-403A transação não foi concluída a tempo

O que aconteceu. A rede não confirmou a transação no tempo previsto. Essa transação não será mais processada depois: o prazo dela expirou.

O que fazer. Confira o saldo do jogo e o histórico. Se a aposta não foi debitada, repita. Se foi debitada, a rodada está registrada: clique em “Concluir o giro”.

Tokens: a aposta não foi debitada; a rede pode ter cobrado a sua taxa pela tentativa (frações de centavo).

FD-404A rede rejeitou a transação

O que aconteceu. A rede verificou a transação e a rejeitou. A causa costuma ser dados desatualizados na página.

O que fazer. Atualize a página e repita. Se o erro se repetir, anote o horário e o código e não repita a ação às cegas.

Tokens: a aposta não foi debitada; a rede pode ter cobrado a sua taxa pela tentativa (frações de centavo).

FD-405Sem conexão com a rede Solana

O que aconteceu. O navegador não conseguiu se conectar a um nó da rede Solana: não há internet, ou uma VPN, um bloqueador de anúncios ou uma rede corporativa está impedindo.

O que fazer. Verifique a internet, desative a VPN e os bloqueadores para fairdrum.to e atualize a página. O saldo fica guardado no contrato e não vai a lugar nenhum.

Tokens: o saldo não mudou.

Jogo sem assinaturas

FD-501A sessão sem assinaturas expirou

O que aconteceu. O prazo da sessão sem assinaturas terminou. Foi você quem escolheu o prazo ao abri-la.

O que fazer. Abra uma nova sessão com uma assinatura, abaixo do botão do jogo. A aposta que a sessão não conseguiu fazer não foi debitada.

Tokens: nada foi debitado.

FD-502O limite da sessão foi esgotado

O que aconteceu. A sessão sem assinaturas esgotou o limite de apostas que você definiu para ela.

O que fazer. Abra uma nova sessão — é possível escolher um limite maior. Ou jogue confirmando cada rodada na carteira.

Tokens: nada foi debitado.

FD-503O navegador não guardou a chave de sessão

O que aconteceu. A chave de sessão fica guardada na memória do navegador. Em janela privada ou com o armazenamento de dados bloqueado, não é possível guardá-la.

O que fazer. Abra o site em uma janela normal e permita o armazenamento de dados para fairdrum.to. O jogo com assinatura a cada rodada funciona mesmo sem isso.

Tokens: nada foi debitado.

Caixa e saque

FD-601O saque ainda está fechado

O que aconteceu. O saque do saldo do jogo abre 12 horas após o último depósito — é uma regra do contrato, igual para todos. Cada novo depósito reinicia a contagem das 12 horas.

O que fazer. O horário de abertura é mostrado no caixa. Não deposite no saldo se pretende sacar nas próximas horas.

Tokens: o saldo não mudou.

FD-602Valor inválido

O que aconteceu. O valor é zero ou maior que o saldo disponível. O saldo disponível não inclui as parcelas do jackpot ainda não pagas.

O que fazer. Informe o valor de novo ou clique em “Máx.”.

Tokens: o saldo não mudou.

FD-603Sem permissão para esta ação

O que aconteceu. Só o titular da conta pode executar esta ação, mas outra carteira a assinou.

O que fazer. Verifique qual conta está selecionada na carteira, reconecte a carteira e repita.

Tokens: o saldo não mudou.

FD-604A proteção do cofre foi acionada

O que aconteceu. Antes de cada pagamento e depois de cada liquidação, o contrato verifica se o cofre tem pelo menos o que ele deve a todos os jogadores e aos potes. Se não tiver, a operação é rejeitada por inteiro — assim, um erro ou um ataque não consegue tirar do cofre fundos alheios.

O que fazer. Esta é uma proteção de emergência; no funcionamento normal ela não é acionada. O seu saldo não mudou. Tente novamente mais tarde; se se repetir, não faça novas apostas até o projeto informar que a causa foi eliminada.

Tokens: o saldo não mudou.

Outros

FD-900Erro desconhecido

O que aconteceu. Um erro que não consta neste guia: o site mostra o texto original dele.

O que fazer. Atualize a página e repita uma única vez. Confira o saldo e o histórico. Se o erro se repetir, anote o texto dele e o horário.

Tokens: o saldo não mudou.

Se não há código, mas algo está errado

O resultado demora mais de um minuto

O número é enviado por um oráculo independente: em geral de 10 segundos a 3 minutos. No botão há um cronômetro em andamento. Você pode fechar a página — o serviço vigilante concluirá a rodada e o resultado estará no saldo.

O botão do jogo está inativo

O motivo está escrito no botão: conecte a carteira, deposite no saldo ou aguarde o resultado da rodada atual. Se o jogo automático estiver em andamento, pare-o com o botão “Parar”.

Fechei a página no meio da rodada

A aposta e o número estão registrados na rede. Abra qualquer jogo: o botão oferecerá “Concluir o giro”, ou a rodada já foi concluída e o resultado está no saldo.

O saldo no site não bate com o da carteira

São valores diferentes: o saldo do jogo fica no contrato, e o restante, na carteira. Depois de um depósito ou saque, atualize a página.

O prêmio é menor que o da tabela

Um prêmio não pode ser maior que um quarto do banco de prêmios no momento da aposta. Se o banco é pequeno, um prêmio grande é reduzido — é uma regra do contrato, mostrada na tabela de prêmios do jogo.

O campo mostrou um prêmio, mas voltou menos que a aposta

Uma rodada são várias apostas de 0,01 SOL de uma vez: numa rodada de 0,1 SOL são dez. O campo mostra a melhor delas (por exemplo, ×2 para uma aposta em dez), e as demais podem não ter sido premiadas. O total de toda a rodada está na linha “Voltou X de Y SOL” abaixo do campo.

A janela da carteira não aparece

Verifique se o navegador bloqueou a janela pop-up e abra a carteira manualmente: a solicitação está aguardando lá. No celular, abra o site dentro do aplicativo da carteira.

A carteira mostra “Transaction failed simulation”

É um aviso da própria carteira quando a rede está congestionada. Clique em “Rejeitar” e repita em alguns segundos — nada é debitado.

A página parece quebrada ou está no idioma errado

Atualize a página limpando o cache (Ctrl+F5). O idioma é trocado pelo botão com o globo no cabeçalho.

Você mesmo pode conferir a rodada: conferir uma rodada. Como funcionam a rodada e a liquidação: contrato. Outras dúvidas: perguntas frequentes.